Política de Privacidade
1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao preencher o formulário de solicitação:
- Nome completo
- CPF (quando solicitado)
- Data de nascimento (RG)
- Dados técnicos como IP, navegador e localização aproximada (automaticamente por ferramentas de analytics)
2. Uso das Informações
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Identificar e comprovar o material digital
- Entregar o e-book por e-mail
- Fornecer suporte ao usuário
- Entrar em contato para suporte, serviços ou dúvidas relacionadas ao produto
- Melhorar a experiência do usuário com base em dados de navegação e acesso
Não utilizamos os dados para envio de spam, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Para validar a entrega do conteúdo digital: fornecemos os e-mail autorizado
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legal de autoridade competente
4. Armazenamento e Segurança
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, com proteção contra acesso não autorizado, vazamento ou modificação indevida.
Utilizamos práticas seguras de armazenamento, criptografia e acesso restrito à equipe técnica autorizada.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar cookies e outras tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar preferências do usuário e avaliar o tráfego do site.
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Corrigir ou atualizar seus dados
Para isso, envie uma solicitação por e-mail para contato@guia-dos-certificados.online
7. Retenção de Dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Permitir suporte ao material adquirido
8. Encarregado pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados (DPO) é a própria equipe do Guia do Certificado.
Contato para questões sobre Termos para e-mail: contato@guia-dos-certificados.online
9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no manual do site.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
contato@guia-dos-certificados.online